Si cerca, a partire dalla conoscenza della realtà delle famiglie, di trovare i percorsi che facilitino lo "stare" dell'allievo nel suo gruppo familiare dotando questa famiglia delle condizioni di aggregazione dei suoi membri, sia a partire da un intervento pedagogico (accompagnamento sistematico), sia articolando, con settori della società, l'attenzione verso diverse situazioni richieste dalle famiglie.
Nella prospettiva di appoggio alla gioventù, si cercano le uscite da una situazione di abitazione degli allievi senza riferimenti familiari o con implicazioni che impediscono il suo mantenimento nella famiglia (ripari, in connessione con il potere pubblico, locazione di stanze in pensionati).
Dopo l'ascolto e l'indagine, realizzate nella famiglia e nella comunità per la composizione della storia di vita, si prosegue nelle questioni relative alla salute, documentazione, pendenze giudiziarie, scolastica e abitativa. Tale processo è finalizzato all'accoglienza nelle Unità o all'avvio verso altre istituzioni.